Unmoralische Manager schrecken Konsumenten ab

Moralische Fehltritte von Führungskräften wirken sich negativ auf das Kaufverhalten der Kunden aus. Zu diesem Ergebnis kamen Forscher der Kühne Logistics University in einer aktuellen Studie. Selbst wenn das Unternehmen sich ansonsten für eine gute Sache einsetzt und damit wirbt, hat das Verhalten der Führungskräfte einen größeren Einfluss auf die Kaufentscheidung der Kunden, stellten die Experten fest.

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